よくある質問と答え

お客様相談室へよく寄せられる質問と答えをまとめました。

Q.ウェットティシューに使用期限はありますか?
A.使用期限は特に設けていません。
 未開封の場合は、保管状態にもよりますが、購入後1~2年を目安にお使いください。
 開封後は、ティシューの乾燥を防ぐため、なるべくお早めにご使用ください。
 保管の際は、日の当たる所、火気の近く、高温になる所、子供の手の届く所には置かないでください。
Q.アルコール含有量はいくらですか?
A.商品によって異なりますが、弊社商品では多いもので約30%です。
Q.除菌商品はウイルスに効果がありますか?
A.全ての菌を除去するわけではないため、必ずしも効果があるとは言えません。
Q.どこのお店で買えますか?
A.地域により販売店が異なりますので、詳しくはお客様相談室へお問い合わせください。
Q.商品はどこで製造していますか?
A.自社工場(愛媛県四国中央市)で製造しています。
 ボトルタイプの商品は中国で製造しています。
Q.使用後のウェットティシューはトイレに流してもいいですか?
A.トイレに流すことはできないため、各自治体の区分に従って処分してください。